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COSMOVEDA.de ist ein kommerzielles Angebot von:

COSMOVEDA e.K.
Knappenweg 4
01983 Freienhufen

Tel.  +49 (0) 30 46796560
Fax: +49 (0) 30 46796561
Email: shop@cosmoveda.de
Web: www.cosmoveda.de

Inhaber: Günther Eckerle
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DE-ÖKO-003 (ÖKO-Kontrollstelle)


Kontakt

Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können Sie sich Mo - Fr von 9 - 16 Uhr telefonisch an uns wenden Tel.  +49 (0) 30 46796560. Sie erreichen uns aber auch rund um die Uhr per E-Mail: shop@cosmoveda.de


Verhaltenskodizes

Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.

http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html


Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/


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